Skjoldager Hundepleje betingelser
Afbuds- og udeblivelsesbetingelser
For at kunne tilbyde den bedst mulige service til alle kunder, beder vi om, at afbud gives senest 24 timer før den aftalte tid.
Afbud
- Afbud eller ændringer skal ske senest 24 timer før den bookede tid.
- Ved afbud senere end 24 timer før aftalen forbeholder vi os retten til at opkræve op til 50 % af behandlingens pris.
Udeblivelse
- Hvis du ikke møder op til din aftale uden at give besked, opkræves 100 % af behandlingens pris.
- Ved gentagne udeblivelser forbeholder vi os retten til at udelukke kunden fra online booking. Fremtidige tider kan herefter kun bookes efter forudgående aftale eller mod forudbetaling.
Forsinkelse
- Kommer du for sent, vil behandlingen blive tilpasset den resterende tid, hvis det er muligt.
- Ved større forsinkelse kan det være nødvendigt at aflyse behandlingen, og dette vil blive betragtet som en sen aflysning eller udeblivelse.
Ved at booke en tid accepterer du ovenstående betingelser.
Luk betingelser
